Derechos del consumidor
Última actualización: 6 de septiembre de 2026
El sitio ofrece información sobre la compra y servicio posventa conforme a la normativa de protección al consumidor aplicable. La página del producto, la del pago o la confirmación del pedido indican el contenido del producto, el precio, la forma de pago, el método de envío y demás condiciones relevantes.
En las compras a distancia por internet, el consumidor puede, por regla general, desistir del contrato en un plazo de siete días desde la recepción del producto, devolviéndolo o notificándolo por escrito, sin necesidad de justificarlo, salvo las excepciones razonables previstas por la ley. Contacta con soporte antes de enviar nada para evitar extravíos y poder identificar la devolución.
Revisar el producto en la medida necesaria no hace perder el derecho de desistimiento. Si el producto pierde valor por un uso que va más allá de esa revisión, se aplicará la ley correspondiente. Si el producto llega defectuoso, incompleto, equivocado o dañado en el transporte, envíanos cuanto antes los datos del pedido y fotos, y te ayudaremos.
Ninguna condición del sitio excluye ni reduce los derechos obligatorios que la ley otorga al consumidor. Si un caso concreto difiere de la ley o de la interpretación de las autoridades, se aplicará la solución más favorable para el consumidor que sea conforme a la ley.
Sitio / tienda: MOFFLI LABS
Sitio oficial: mofflilabs.com