คู่มือการซื้อสำหรับลูกค้าฮ่องกง

MOFFLI LABS จัดส่งสินค้าจากไต้หวันไปฮ่องกงด้วย SF Express ลูกค้าในฮ่องกงสั่งซื้อได้อย่างมั่นใจ ต่อไปนี้คือคำถามที่ลูกค้าฮ่องกงถามบ่อยที่สุด

ถาม: ต้องใช้รหัสศุลกากรหรือยืนยันตัวตนไหม? ตอบ: ไม่ต้อง ฮ่องกงเป็นท่าเรือปลอดภาษี ไม่ต้องใช้รหัสศุลกากรส่วนบุคคลและไม่ต้องยืนยันตัวตนผ่าน EZ WAY เพียงกรอกชื่อผู้รับ (ภาษาจีนหรืออังกฤษ) เบอร์มือถือฮ่องกง (+852 จำนวน 8 หลัก) และที่อยู่

ถาม: ต้องเสียภาษีนำเข้าไหม? ตอบ: สินค้าทั่วไป (เสื้อผ้า เครื่องประดับ ของใช้ ของเล่น ฯลฯ) ส่งไปฮ่องกงไม่มีภาษีนำเข้าและภาษีมูลค่าเพิ่ม ไม่มีการเก็บเงินเพิ่มตอนรับสินค้า

ถาม: ใช้บริการขนส่งอะไร? รับเองที่จุด SF หรือตู้อัจฉริยะได้ไหม? ตอบ: ทุกคำสั่งซื้อส่งด้วย SF Express ตอนชำระเงินเลือกได้ว่าจะให้ส่งถึงบ้าน หรือรับเองที่จุด SF / ตู้อัจฉริยะ พร้อมกรอกรหัสจุดรับ (ค้นหาได้ในแอปหรือเว็บไซต์ SF Express หัวข้อ “จุดให้บริการ”) กรุณาเลือกที่อยู่จากเขตและพื้นที่ในฮ่องกงที่ SF Express จัดส่งได้

ถาม: รหัสไปรษณีย์ต้องกรอกอะไร? ตอบ: ฮ่องกงไม่มีรหัสไปรษณีย์ หน้าชำระเงินไม่ต้องกรอก

ถาม: ชำระเงินอย่างไร? ดูราคาเป็นเงินดอลลาร์ฮ่องกงได้ไหม? ตอบ: คำสั่งซื้อต่างประเทศมีสองขั้นตอน: ส่งข้อมูลผู้รับก่อน (ยังไม่เก็บเงินและยังไม่ตัดสต็อก) เมื่อเรายืนยันค่าส่ง SF Express จริงแล้ว ใบเสนอราคาเต็มจะแสดงในหน้าสมาชิก แล้วคุณชำระด้วยบัตรเครดิตหรือวิธีอื่น เว็บไซต์แสดงราคาอ้างอิงเป็น HKD ได้ ยอดที่ตัดจริงเป็นไปตามสกุลเงินและจำนวนที่แสดงในหน้าชำระเงิน

ถาม: ใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะได้รับ? ตอบ: หลังชำระเงินเราจะจัดส่งโดยเร็ว จากไต้หวันไปฮ่องกงโดยทั่วไปถึงภายในไม่กี่วันทำการหลังส่งออก เวลาจริงขึ้นอยู่กับ SF Express ดูสถานะคำสั่งซื้อได้ในหน้าสมาชิก

ถาม: อะไรที่ส่งไม่ได้? ตอบ: สินค้าที่มี CBD บุหรี่ไฟฟ้าหรือบุหรี่แบบให้ความร้อน เนื้อสดและอาหารสด และยาควบคุม ไม่สามารถจัดส่งได้ และร้านเราก็ไม่ขายสินค้าเหล่านี้

ถาม: ต้องการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าทำอย่างไร? ตอบ: กรุณาอีเมลถึงฝ่ายบริการก่อน (แนบหมายเลขคำสั่งซื้อและรูปถ่าย) และรอการยืนยันก่อนส่งคืน ห้ามส่งไปเองโดยตรง และห้ามส่งแบบเก็บเงินค่าส่งปลายทางเว้นแต่ฝ่ายบริการอนุญาต ส่งคืนได้สองวิธี: หนึ่ง คุณนำไปส่งที่จุด SF หรือตู้อัจฉริยะเองไปยังที่อยู่ในไต้หวันที่เราแจ้ง สอง เราสร้างคำสั่งในระบบ SF ให้พนักงาน SF ไปรับถึงที่

ถาม: ใครจ่ายค่าส่งคืน? ตอบ: หากสินค้ามีตำหนิ ส่งผิด ขาดหาย หรือเสียหายระหว่างขนส่ง เราเป็นผู้จ่าย หากคืนด้วยเหตุผลส่วนตัว (เช่น ไซซ์ไม่พอดี ไม่ชอบ) คุณเป็นผู้จ่ายค่าส่งคืน

ถาม: ส่งจากฮ่องกงกลับไต้หวันต้องทำเอกสารอะไรไหม? ตอบ: ศุลกากรไต้หวันกำหนดให้ผู้รับยืนยันตัวตนและสำแดงผ่าน EZ WAY เราเป็นผู้รับจึงจัดการเอง คุณไม่ต้องทำอะไรเพิ่ม เงินคืนจะคืนไปยังช่องทางชำระเงินเดิม ระยะเวลาขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

samigame8gta@gmail.com

เว็บไซต์ / ร้านค้า: MOFFLI LABS
เว็บไซต์ทางการ: mofflilabs.com