MOFFLI LABS
退換貨同退款
最後更新：2026 年 9 月 6 日
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香港同其他海外訂單嘅退換貨方法、寄返運費同台灣嗰邊嘅 EZ WAY 手續，請睇〈香港客人購物須知〉。
一般網購嘅七日取消合約期，由消費者收到商品嗰日開始計；商品要以合理檢查所需嘅狀態退返。如果商品因為消費者嘅原因損壞、少咗配件或者超出必要檢查範圍使用，可能會按適用法例處理價值減損或者其他責任。
七日取消合約期內，如果唔係因為商品瑕疵、寄錯、少咗或者運送損壞而退貨，寄返嘅運費由消費者負責。
商品有瑕疵、寄錯、少咗或者運送損壞，請盡快通知客服。我哋會按情況安排補寄、換貨、退貨或者退款；相關寄返運費會按退貨原因同適用法例由應該負責嘅一方承擔。
退款原則上會退返原本嘅付款方式，或者由支付服務商按佢哋嘅流程處理。實際入帳時間會受銀行、信用卡、電子錢包或者支付服務商嘅作業時間影響。
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